店長ブログ | 二重請求の恐怖!!

二重請求の恐怖!!

2019/07/14 06:04:51

  • 二重請求の恐怖!!

JRAもアップルも二重に請求です!!

ご存知の方も多い、JRAは農林水産省です。
アップルは、誰もが知ってるiPhoneを出してる会社ですね。

何故、両方が紐づいてるかというと僕のiPhoneでJRAのソフト使用料をアイチューンカードを購入してその購入金額を携帯に入れてソフト使用料の決済につかっていたからです。

で、今回二重請求になったのは今年の4月にソフトのコースを動画コース600円から情報コース360円に変更した次の月に二重請求になっちゃってました。

アイチューンカードは1500円分しか普段から購入して無く、残高が無くなってから使用頻度に応じてコースを見直す為にクレジット決済や電話料金と一緒の決済にせず、この手法にしていたのが発見が早く功を奏した訳です。

画像の①が12日に再度携帯画面からログインしてキャンセルしてのスクショで
②がAPPストアにログインしての二重決済の履歴で
③がアップルに苦情を言って返金処理をさせた履歴となっております。

アップルに苦情を言った後、JRAにも苦情を言うとこちらもご迷惑をおかけしたので後に粗品を送って来るとの事で発見したから得は少ししましたが、クレジット決済や携帯決済なら発見が遅れてたり気が付いて無かったかもしれません。

①の時にキャンセルしてるので、わたくしのミスと思われるかもしれませんので、手順を書くと
1500円のアイチューンカードでAPPストア内に金額を入れてその金額が不足するとJRAから更新はどうしましょうと聞いてくる仕組みなんで、更新時に動画コースか情報コースのみかのコースかを決めるので両方課金されるのは端末一つにワンアプリですから通常は絶対にありえないって事です。
よって、②の13日に情報コース料金を決済された後に16日に再度動画コース料金が引き落とされる事がどちらかのプログラムミスという事です。
JRAのソフト上からコースを変更してるので、JRAの方のプログラムからAPPストアー側に終了通知がいって無かったらJRA側が悪く、その指示が行ってたらAPPストアのアップル側のミスとなりますが、こちらがそこまで調べる必要が無いんで両社に電話を掛けて今回の流れになったという事です。

数ヶ月前にアマゾンでも同様の事がありましたので、
皆さんもネット関連はチェックをきちんとして、未然に防いでくださいね!!
気が付かなかったら大損しますし、例えそれが100円くらいでもそんな訳の分からない請求されたら腹立ちますからね。












 

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